FAQ

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EST-IL POSSIBLE DE VENIR ESSAYER LES CHEVAUX ?

 

Les essais des chevaux sont possibles sur rendez-vous à partir du lundi 30 novembre jusqu’au 13 décembre 2020. Merci de nous contacter par mail ou par téléphone via la page contact de ce site afin de planifier l’essai.

 

COMMENT S’ASSURER QUE LES CHEVAUX SONT EN BONNE SANTE ?

 

Tous les chevaux ont été examinés cliniquement avant de recevoir l’approbation de vétérinaires spécialisés. Les rapports d’inspections vétérinaire sont disponibles sur la plateforme ClipMyHorse (onglet Vet Checks) ou sur demande par mail (ventechateaubacon@gmail.com) sous forme de fichiers PDF pour chaque cheval ainsi que leurs radiographies.

 

SI J’AI DES QUESTIONS PLUS SPÉCIFIQUES SUR LES CHEVAUX, QUI PUIS-JE CONTACTER ?

 

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail (ventechateaubacon@gmail.com)  via la page contact de ce site.

 

SI J’AI DES QUESTIONS / PROBLEMES TECHNIQUES SPECIFIQUES, QUI PUIS-JE CONTACTER ?

 

N’hésitez pas à contacter ClipMyHorse.TV par mail : support@clipmyhorse.tv ou par téléphone : +31 (0)10 742 18 12.

COMMENT SAVOIR SI JE SUIS LE DERNIER ENCHERISSEUR ?

 

Immédiatement après la fin de la vente aux enchères de chaque cheval, vous serez informé par mail.

 

COMMENT SE PASSE LE REGLEMENT DES CHEVAUX ?

 

Notre équipe vous contactera après la vente aux enchères, le lundi 14 décembre pour le paiement. L’acheteur recevra par mail le bordereau de vente indiquant le prix de l’adjudication et les frais de commission (10%).

 

QUAND PUIS-JE RECUPERER LE CHEVAL ACHETE ?

 

Le cheval vendu aux enchères doit être récupéré par l’acheteur dans les 7 jours qui suivent la vente contre paiement par virement bancaire dans les 48h suivant la fin de la vente aux enchères. Il sera jusqu’à là entretenu par l’organisateur gratuitement.